Kaj je CRM z integriranimi komunikacijami?

Un CRM poenostavlja vaše delo z racionalizacijo izvajanja ročnih opravil z uvedbo umetne inteligence v vaše vsakodnevno delo. Dejanja, kot so začetek klica iz datoteke stranke v manj kot sekundi ali samodejno pošiljanje zaporednih sporočil ali e-pošte, so primeri funkcij, ki jih ponuja dobra umetna inteligenca. CRM izboljšati upravljanje ter optimizirati prodajni in poprodajni cikel.

Skratka, soočamo se z digitalnim orodjem, ki bo spremenilo dosedanji način upravljanja strank, doseglo boljše rezultate ter kakovostno in količinsko izboljšalo uspešnost in učinkovitost procesov podjetja.

Za podjetja, ki še nimajo CRM je priložnost, da lahko pospešijo svojo rast, za podjetja, ki jo že imajo, pa je CRM je pomembno orodje za vsakodnevno delo.

Vendar vsi CRM-ji na trgu niso enako popolni in ne ponujajo popolnoma enakih funkcionalnosti.

Najboljša izbira za CRM je tisti, ki vam omogoča, da v enem samem orodju vključite čim več uporabnih funkcij. Vendar se mnoga podjetja še vedno odločajo za CRM specializirani za nekaj funkcij.

Zakaj je torej CRM vse-v-enem boljši?

Danes je za opravljanje dela nujno uporabljati različna orodja, ki pa večinoma niso medsebojno povezana, zaradi česar zapravimo veliko časa za prehajanje z ene platforme na drugo, da ne omenjamo ogromnih stroškov, saj moramo plačevati različnim distributerjem, ki nam zagotavljajo različne programe, kar se ob majhnih stroških programa vse skupaj zelo poveča in na koncu predstavlja velik strošek.

Velika večina podjetij uporablja orodja, kot so: AirCall za klice VoIP, Povečanje za videokonference, Helpdesk za izdajo vozovnic strankam, Calendly za upravljanje koledarja, Captter za upravljanje rezervacij in številna druga orodja.

Res je, da brez teh orodij ne moremo, saj nam olajšajo vsakodnevno delo. Lahko pa poiščemo orodje, ki vključuje vsa orodja iz prejšnjega odstavka, ki vključuje vse funkcionalnosti in ga je mogoče izvajati z istega vmesnika.

To je rešitev, ki jo namerava ponuditi. Datalyse. Datalyse CRM je predstavljen kot celovito orodje, ki podjetjem s kratkim prodajnim ciklom pomaga izboljšati učinkovitost in produktivnost ter doseči boljše rezultate.

Želite preizkusiti CRM z integriranimi telekomunikacijami?

Datalyse je CRM, ki vam omogoča, da poenotite svoje poslovne potrebe in vse svoje dejavnosti združite v eno samo aplikacijo. Kako lahko CRM pomaga vaši ekipi, si lahko preberete na našem spletnem mestu in blogu ali pa stopite v stik z nami..