Ustvarite svoj sistem IVR
V sistemu Datalyse lahko ustvarite lasten sistem IVR znotraj PBX za izmenjavo zasebnih vej. Dodate lahko posnetke sintetičnega glasu ali svoje glasovne posnetke.
Kako deluje?
V sistemu Datalyse lahko ustvarite lasten sistem IVR znotraj PBX za izmenjavo zasebnih vej. Dodate lahko posnetke sintetičnega glasu ali svoje glasovne posnetke. Za boljše upravljanje in nadzor je vse urejeno po imenih.
Avtomatiziranim agentom bo omogočal interakcijo s strankami ali posamezniki z uporabo glasovnega izbiranja in izbiranja na dotik.
Dodajte besedila, ki jih bo sistem Datalyse reproduciral s sintetičnim glasom v različnih jezikih in žanrih.
Organizirajte razširitve ali oddelke s sistemom ključev, ki je na voljo v našem modulu IVR (interaktivni glasovni odzivnik).
Preberi več
Prednosti uporabe našega IVR
Konfigurirajte svoje klicne centre z inteligentnim usmerjanjem klicev in sledenjem klicev.
Nešteto vozlišč
Avtomatiziranim agentom bo omogočal interakcijo s strankami ali posamezniki z uporabo glasu, tonskega izbiranja na dotik in izbiranja s tipkovnico.
Preusmeritev v skupine
Preusmerjanje klicev v skupine S funkcijo čakanja v čakalno vrsto boste svoje stranke ali potencialne stranke zadržali, dokler eden od vaših agentov ne bo na voljo za sprejem klica.
Sintetični glas
Dodajte besedila, ki jih bo sistem Datalyse reproduciral s sintetičnim glasom v različnih jezikih in žanrih.
Preberi več
funkcije
Glavne značilnosti
Gre za telefonsko tehnologijo, ki samodejno komunicira s klicateljem, zbere potrebne informacije in klic preusmeri k ustreznemu prejemniku ali oddelku v podjetju.
Izvedite več
100-odstotno nastavljiv in prilagodljiv vašim potrebam.
Zmanjšanje stroškov brez potrebe po naložbah.
Sintetično snemanje glasu ali dodajanje lastnih posnetkov.
Izboljšajte storitve za stranke in pozornost.
Preusmerjanje na številke, uporabnike ali oddelke neposredno iz same PBX.
Kakovostna komunikacija po nizki ceni.
